Der TOPRO Step-Prozess

Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir Ihnen einige Fragen zu Ihrer Treppe stellen, die uns helfen, genau zu verstehen, was Sie brauchen und wie wir Ihnen weiterhelfen können. In der Regel können wir Ihnen innerhalb weniger Tage einen Gutachter zur Verfügung stellen. Unser Produktexperte schaut sich gemeinsam mit Ihnen Ihre Treppe an und erhält so ein gutes Verständnis für Ihre spezifischen Bedürfnisse. Unser Produktexperte beschreibt und stellt Ihnen unsere Lösung für Ihren spezifischen Bedarf vor. 

Als nächstes wird er Ihre Treppe abmessen, fotografieren und danach prüfen, ob spezielles Installationszubehör erforderlich ist, um beispielsweise die Geländer oben und unten an der Treppe zu verlängern. Unser Gutachter verfügt dann über alle erforderlichen Informationen, um Ihnen ein Angebot für den TOPRO Step unterbreiten zu können. Sie können Ihnen auch unsere geschätzte Zeit für die Lieferung des TOPRO Step bei Ihnen zu Hause mitteilen.

Nur durch eine Begutachtung der Treppe vor Ort und durch das Verständnis Ihrer spezifischen Bedürfnisse können wir die beste Lösung für Sie finden und sicherstellen, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen. Wir möchten klarstellen, dass wir Sie unter keinen Umständen zu einer für Sie nicht geeigneten Lösung zwingen. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Situation zu verstehen und eine gute Lösung vorzuschlagen, die diesen Anforderungen gerecht wird.