In drei Schritten zum TOPRO Step
Erfolg messen wir durch zufrieden Kunden, was dadurch auch unsere oberste Priorität ist. Vertrauen ist für uns genauso wichtig wie für Sie. Wir sind daher sehr stolz darauf, wie wir den TOPRO Step bei Ihnen zu Hause verkaufen, liefern und warten. Ab dem Moment, in dem Sie uns kontaktieren, werden wir alles tun, um den hohen Standards gerecht zu werden, die wir uns selbst stellen.
Schritt 1: Inspektion vor Ort
Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir Ihnen einige Fragen zu Ihrer Treppe stellen, die uns helfen, genau zu verstehen, was Sie brauchen und wie wir Ihnen weiterhelfen können. In der Regel können wir Ihnen innerhalb weniger Tage einen Gutachter zur Verfügung stellen. Unser Produktexperte schaut sich gemeinsam mit Ihnen Ihre Treppe an und erhält so ein gutes Verständnis für Ihre spezifischen Bedürfnisse. Unser Produktexperte beschreibt und stellt Ihnen unsere Lösung für Ihren spezifischen Bedarf vor.
Als nächstes wird er Ihre Treppe abmessen, fotografieren und danach prüfen, ob spezielles Installationszubehör erforderlich ist, um beispielsweise die Geländer oben und unten an der Treppe zu verlängern. Unser Gutachter verfügt dann über alle erforderlichen Informationen, um Ihnen ein Angebot für den TOPRO Step unterbreiten zu können. Sie können Ihnen auch unsere geschätzte Zeit für die Lieferung des TOPRO Step bei Ihnen zu Hause mitteilen.
Nur durch eine Begutachtung der Treppe vor Ort und durch das Verständnis Ihrer spezifischen Bedürfnisse können wir die beste Lösung für Sie finden und sicherstellen, dass wir Ihre Anforderungen erfüllen. Wir möchten klarstellen, dass wir Sie unter keinen Umständen zu einer für Sie nicht geeigneten Lösung zwingen. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Situation zu verstehen und eine gute Lösung vorzuschlagen, die diesen Anforderungen gerecht wird.
Schritt 2: Angebot
Die Treppensteighilfe TOPRO Step ist ein 100% modulares Produkt. Kurz gesagt bedeutet dies, dass wir eine Reihe von Standardteilen verwenden, die an alle Treppentypen (außer Spiraltreppen) angepasst werden können. Dies bringt Ihnen als Kunde mehrere Vorteile:
- Der Wert des Produkts bleibt im Laufe der Zeit erhalten, da die Teile, die für die Installation des TOPRO Step in Ihrem Haus benötigt werden, eines Tages in der Zukunft für die Treppe eines anderen wiederverwendet werden können.
- Dies bedeutet, dass die Umweltauswirkungen des TOPRO Step gering sind, da wir viele Produkte effizient zusammen versenden können.
- Dies bedeutet, dass wir den TOPRO Step schnell an Sie liefern können, da alle Teile auf Lager sind.
Unser Produktberater unterbreitet Ihnen gerne ein Angebot für den TOPRO Step und hilft Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen.
Schritt 3: Installation
Eine TOPRO Step-Installation dauert normalerweise einige Stunden und wird normalerweise von einer Person durchgeführt. Da wir statt auf den Stufen an der Wand montieren, nimmt das System sehr wenig Platz ein und funktioniert zusätzlich als normaler hochwertiger Edelstahlhandlauf für diejenigen im Haushalt, die keine zusätzliche Unterstützung durch den TOPRO Step-Griff benötigen.
Wenn wir die Installation abgeschlossen haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie TOPRO Step verwenden, und bleiben so lange, bis Sie zu 100% sicher in der Handhabung sind.
Mit dem TOPRO Step in Ihrem Zuhause werden Sie schnell feststellen:
- Die gesteigerte Unabhängigkeit, die sie dadurch erhalten
- Die gesundheitlichen Vorteile durch die weitere Bewegung und Aktivität
- Das sichere Gefühl, beim Treppensteigen etwas Festes und Sicheres vor sich zu haben.
Für alle von uns gelieferten TOPRO Step gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
Um den Prozess zu starten, müssen Sie sich lediglich an unser Beraterteam wenden. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Inspektion mit Ihnen zu vereinbaren.
Sie fragen sich, wie der TOPRO Step installiert wird?
TOPRO Step Installationsvideo
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