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Nous mesurons le succès par la satisfaction de nos clients, qui est également notre priorité absolue. La confiance est tout aussi importante pour nous que pour vous. Nous sommes donc très fiers de la manière dont nous vendons, livrons et entretenons le TOPRO Step chez vous.
Dès le moment où vous nous contactez, nous ferons tout pour répondre aux normes élevées que nous nous sommes fixées.
Lorsque vous nous contactez, nous vous poserons quelques questions sur votre escalier pour nous aider à comprendre exactement ce dont vous avez besoin et comment nous pouvons vous assister. En général, nous pouvons vous fournir un évaluateur dans quelques jours. Notre expert produit inspectera votre escalier avec vous afin de bien comprendre vos besoins spécifiques. Notre expert produit décrira et présentera notre solution pour vos exigences spécifiques.
Ensuite, il mesurera, photographiera et vérifiera si des accessoires d’installation spéciaux sont nécessaires pour prolonger les rampes en haut et en bas des escaliers. Notre évaluateur aura alors toutes les informations nécessaires pour vous fournir un devis pour le TOPRO Step. Ils pourront également vous informer de notre délai de livraison estimé pour le TOPRO Step chez vous.
Seulement en évaluant l’escalier sur place et en comprenant vos besoins spécifiques pouvons-nous trouver la meilleure solution pour vous et nous assurer que nous répondons à vos exigences. Nous tenons à préciser que nous ne vous forcerons jamais à adopter une solution qui ne vous convient pas. Notre tâche est de comprendre votre situation et de proposer une bonne solution qui répond à ces exigences.
L’aide à la montée d’escaliers TOPRO Step est un produit 100 % modulaire. En résumé, cela signifie que nous utilisons une gamme de pièces standard qui peuvent être adaptées à tous les types d’escaliers (sauf les escaliers en colimaçon).
Cela vous apporte, en tant que client, plusieurs avantages :
Une installation de TOPRO Step prend généralement quelques heures et est typiquement réalisée par une seule personne. Comme nous montons sur le mur au lieu de sur les marches, le système prend très peu de place et fonctionne également comme une rampe en acier inoxydable de haute qualité pour les membres du foyer qui n’ont pas besoin de soutien supplémentaire de la poignée TOPRO Step.
Lorsque nous aurons terminé l’installation, nous vous montrerons comment utiliser le TOPRO Step et resterons jusqu’à ce que vous soyez 100 % confiant dans son utilisation.
Avec le TOPRO Step chez vous, vous vous rendrez rapidement compte :
Vidéo d'installation de l'étape TOPRO
Vidéo produit TOPRO Step
Choisissez votre TOPRO Step
Vous souhaitez une inspection gratuite ou une offre sans engagement ? Contactez-nous et nous nous occuperons du reste.
Vous avez des questions ou vous souhaitez tester le rollateur d'escalier TOPRO Step ?
Nous avons rassemblé toutes les questions fréquemment posées sur la page FAQ.
Vous souhaitez en savoir plus sur la subvention de soins pour le TOPRO Step ?
Maintenez la touche cmd (Mac) ou ctrl (Windows) enfoncée et appuyez sur +/-.
Appelez-nous +33 800 58 58 58 ou Nous vous rappelons
