Fragen & Antworten zum TOPRO Step

Egal, ob Sie oder Ihre Angehörigen altersbedingt oder aufgrund von Pflegebedürftigkeit auf ein Hilfsmittel wie den TOPRO Step angewiesen sind, ist es wichtig sich direkt mit Ihrer (Pflege-)kasse in Verbindung zu setzen. Wenden Sie sich daher bitte am besten an Ihre/n Sachbearbeiter/in Ihrer Pflegekasse, um über die Möglichkeit einer Kostenübernahme oder möglichen Zuschüssen für den TOPRO Step zu sprechen. Beachten Sie außerdem, dass Sie dies vor der Montage des TOPRO Step tun.

Es gelten zwei Voraussetzungen, die gegeben sein müssen, damit Sie einen Antrag für eine Kostenübernahme stellen können. Die erste und wichtigste Voraussetzung ist, dass Sie Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind.

Als zweite Voraussetzung muss ein offizieller Pflegegrad (ehemals Pflegestufe) bei Ihnen oder Ihrem/r Angehörigen vorliegen, der sowohl die Pflegebedürftigkeit als auch eine eingeschränkte Mobilität nachweist. Seit dem 01. Januar 2017 gelten fünf Pflegegrade, die im Pflegestärkungsgesetz 2 verankert sind. Diese lösen die vormals drei Pflegestufen ab. Bereits ab einem vorliegenden Pflegegrad 1 bezuschusst die Pflegekasse einmalig bis zu 4.000 Euro pro Person für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen.

Der maximale Zuschuss liegt bei 16.000 Euro bei einem Haushalt mit mehreren pflegebedürftigen Personen. Dieser Zuschuss kann für verschiedenste Maßnahmen zum barrierefreien und/oder altersgerechten Umbau genutzt werden.

In der Regel handelt es sich hier um einen einmaligen Zuschuss. Bei Veränderung oder Verschlechterung Ihres Gesundheitszustandes, können weitere Maßnahmen, wie beispielsweise eine altersgerechte Gestaltung Ihres Badezimmers, erneut mit bis zu 4.000 Euro bezuschusst werden.

Bewilligt die Kasse Ihren Antrag, erhalten Sie einen positiven Bescheid und die Montage des TOPRO Step kann beginnen. Reichen Sie die Originalrechnung/en bei der Pflegekasse ein.

TOPRO Step ist ein modulbasiertes System und wird vor Ort angepasst. Alle Teile sind Lagerware und daher beträgt die Lieferzeit ab Bestelldatum bis hin zur vollständigen Montage in der Regel vier Wochen. In manchen Fällen können längere Lieferzeiten auftreten, in dringenden Fällen ist auch eine schnellere Lieferung möglich.

Der TOPRO Step ist in vielen Fällen auch im Außenbereich verfügbar.

TOPRO Step ist ein rein mechanisches Hilfsmittel und benötigt keinen Stromanschluss.

Der Preis variiert je nach Art der Treppe, die Sie haben. Senden Sie uns gerne Bilder Ihrer Treppe an kontakt@toprostep.de und wir erstellen Ihnen gerne einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Hier finden Sie Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten von Fördermitteln und Zuschüssen.

Von den mehreren hundert Installationen, die wir bisher getätigt haben, gibt es viele Menschen mit den unterschiedlichsten Erkrankungen, die täglich von TOPRO Step profitieren. Der jüngste Anwender ist ein 6-jähriger Junge mit Cerebralparese und der Älteste ist ein 95 Jahre alter Mann, der an Bewegungseinschränkungen leidet.

Typische Anwender sind Menschen, die es aus verschiedenen Gründen als schwierig oder beängstigend empfinden, Treppen zu steigen. Manche haben erlebt, wie sie auf flachem Untergrund oder auf der Treppe gefallen sind und wünschen sich mehr Unterstützung und Sicherheit beim Treppensteigen.

TOPRO Step geeignet sich gut für Leute, die in Bewegung und aktiv bleiben, dabei aber sicher unterwegs sein möchten. TOPRO Step wurde entwickelt, um Anwendern mit MS (Multiple Sklerose), CP, Parkinson, COPD (Chronisch obstruktive Lungenerkrankung), Schlaganfall-Patienten oder Menschen, die nach einer Operation oder Verletzung in Rehabiliation sind, zu helfen.

In den meisten Fällen kann TOPRO Step montiert werden. Wir empfehlen einige Bilder zu machen, die die gesamte Treppe und den Bereich am oberen und unteren Ende der Treppe zeigen.

In den meisten Fällen ist es ratsam das Schienensystem um 30-40 cm von der Kante der oberen Stufe am oberen Ende der Treppe aus zu verlängern.

Bei Platzmangel oder wenn die Wand vorzeitig endet, empfehlen wir Ihnen uns Bilder zuzuschicken, um eine schnelle Rückmeldung zu erhalten.

Ja, es ist kein Problem das TOPRO Step-Schienensystem über dem schon montierten Geländer zu montieren. Wir empfehlen jedoch immer, dass das TOPRO Step-Geländer das alte Geländer ersetzt. Die Handläufe des TOPRO Step sind aus Edelstahl und sind daher als Handlauf für alle Nutzer der Treppe gut geeignet.

Ja, es gibt einige Kinder, die TOPRO Step im Alltag nutzen und davon profitieren. Unser jüngster Anwender ist 6 Jahre alt. Klicken Sie hier, um Peder‘s (6) ersten Probelauf mit TOPRO Step anzuschauen. Wir empfehlen TOPRO Step vorher in einer der öffentlichen Einrichtungen, in denen er installiert ist, zu testen.

Ja, in vielen Fällen funktioniert TOPRO Step sehr gut für Menschen, die einen Schlaganfall erlitten haben. Hier können Sie einige Geschichten von Schlaganfallpatienten anschauen, die TOPRO Step schon länger benutzen. 

Hier sehen Sie auch die Geschichte eines Anwenders, der nach einem Schlaganfall mit dem TOPRO Step trainiert hat und derzeit ohne zusätzliche Unterstützung zurechtkommt.

Wir empfehlen TOPRO Step vorher in einer der öffentlichen Einrichtungen, in denen er installiert ist, zu testen.

Ja. Hier sehen Sie ein Video von Oddbjørn (68), einem COPD-Patient, der TOPRO Step seit 2016 benutzt.

Wir empfehlen TOPRO Step vorher in einer der öffentlichen Einrichtungen, in denen er installiert ist, zu testen.

Ja. Hier sehen Sie das Video von Andrea, die durch die Neuropathie jegliches Gefühl in ihren Beinen verloren hat.

Auch Tobias leidet an Neuropathie und hat TOPRO Step seit 2017 zu Hause installiert. Wir empfehlen TOPRO Step vorher in einer der öffentlichen Einrichtungen, in denen er installiert ist, zu testen.

Ja. Die Standardausgabe von TOPRO STEP ist eine Kombination aus Grautönen und natureloxiertem Aluminium. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie TOPRO STEP personalisieren möchten. Längere Lieferzeiten müssen in dem Fall mit einberechnet werden.

Unsere Vertriebspartner und deren zertifizierte Monteure führen die Montage durch. Die Montage selbst dauert in der Regel 3-4 Stunden.

TOPRO Step kann unabhängig von der Breite der Treppe montiert werden, da der Griff bei Nichtgebrauch entweder unten oder oben auf der Treppe eingeklappt werden kann.

Da das TOPRO Step-Geländer weniger als 10 cm von der Wand absteht, ist es nicht erforderlich, vor der Montage eine Baugenehmigung zu beantragen.

In gemeinsam genutzten Treppenhäusern muss der Anwender bei der Wohnungseigentümerversammlung oder beim Vermieter nachfragen, ob es in Ordnung ist, den ATOPRO Step zu installieren, auch wenn dies für den Rest der Bewohner keine Einschränkung bedeutet.

TOPRO Step ist derzeit in Norwegen, Schweden, Dänemark, dem Vereinigten Königreich und Irland, Frankreich, Ungarn, den Niederlanden, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg, Belgien, Island, Chile und Argentinien erhältlich.

Weitere Länder werden fortlaufend hinzugefügt. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kontakt@toprostep.de wenn Sie TOPRO Step in einem anderen als den oben genannten Ländern erwerben möchten.

Solange am oberen und unteren Ende der Treppe genügend Platz zur Verfügung steht, können mehrere Griffe am selben Schienensystem angebracht werden.

Wenn Sie unsicher sind, ob genügend Platz vorhanden ist, senden Sie uns bitte ein paar Bilder an kontakt@toprostep zu und wir geben Ihnen umgehend Rückmeldung dazu.